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Datenschutzerklärung

NIU Nature GmbH i.L.  |  Stand: 28.05.2026

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Zuletzt aktualisiert: 28.05.2026

 

NIU Nature GmbH i.L. betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienste"). NIU Nature wird durch Shopify betrieben, was uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten wie hier beschrieben verstehen.

Mit "personenbezogenen Daten" meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören nicht Daten, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Je nach Art Ihrer Nutzung der Dienste, Ihrem Wohnort und den geltenden gesetzlichen Anforderungen können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

• Finanzdaten: Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungsmittelinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigungen

• Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen

• Transaktionsdaten: angesehene, in den Warenkorb gelegte oder gekaufte Artikel, Rücksendungen, Umtausch, Stornierungen und frühere Transaktionen

• Kommunikationsdaten: Informationen aus Nachrichten, die Sie uns senden, z. B. Kundendienstanfragen

• Gerätedaten: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen

• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, z. B. wie und wann Sie die Dienste nutzen oder navigieren

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen: wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre Daten mitteilen

• Automatisch über die Dienste: von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Website besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien

• Von unseren Dienstleistern: wenn wir diese beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, und diese Ihre Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten

• Von unseren Partnern oder anderen Dritten

Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns oder den von Ihnen genutzten Diensten können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste:

Wir nutzen Ihre Daten, um die Dienste bereitzustellen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen zu erfüllen, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen und Umtausch abzuwickeln, Ihr Konto zu verwalten, den Versand zu organisieren und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Marketing und Werbung:

Wir verwenden Ihre Daten für Marketingzwecke, z. B. um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail zu senden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden.

Sicherheit und Betrugsprävention:

Wir nutzen Ihre Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Gewährleistung eines sicheren Zahlungs- und Einkaufserlebnisses sowie zur Erkennung, Untersuchung und Bekämpfung möglicher betrügerischer, illegaler oder schädlicher Aktivitäten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Kommunikation mit Ihnen:

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Rechtliche Gründe:

Wir verwenden Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze, zur Beantwortung rechtlicher Anfragen von Behörden sowie zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke an Dritte weitergeben:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand)

• An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Marketingdiensten

• Wenn Sie uns anweisen oder ausdrücklich der Weitergabe an Dritte zustimmen, z. B. für den Produktversand

• An verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe

• Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie Fusionen, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung unserer AGB

 

Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um diese für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Von Ihnen übermittelte Informationen werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

Die Dienste können Links zu Websites oder Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu nicht mit uns verbundenen oder von uns kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien lesen. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind. Wir empfehlen Ihnen, uns keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über unsichere Kanäle zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten zur Aufrechterhaltung Ihres Kontos, zur Erbringung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Verträgen benötigen. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht länger als notwendig aufbewahrt.

Als Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder Deutschland haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen

 

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter chiara@niu.clinic. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Fristen bearbeiten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Bayern ist dies das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Wir können Ihnen Marketing-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden. Nach der Abmeldung senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. zu Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übertragungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum stützen wir uns auf anerkannte Transfermechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs) oder gleichwertige von der zuständigen Behörde ausgestellte Verträge.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Gemäß § 25 TDDDG holen wir Ihre Einwilligung für nicht technisch notwendige Cookies ein. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und Sie wie gesetzlich vorgeschrieben informieren.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

 

NIU Nature GmbH i.L.

Kaulbachstraße 85, 80802 München, Deutschland

Telefon: +49 152 51907643

E-Mail: chiara@niu.clinic

Website: shop.niu-nature.app

 

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an chiara@niu.clinic.

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Stand: 28.05.2026